Piegādes laiki un nosacījumi – FilosMed

Ātrs un uzticams serviss

FilosMed mēs piešķiram prioritāti ātrai un uzticamai piegādei. Katrs pasūtījums tiek rūpīgi sagatavots, lai nodrošinātu netraucētu pieredzi, sākot no brīža, kad apstiprinājat pirkumu, līdz pat pakas saņemšanai.

Piegādes dienas un laiki

Piegādes nodrošinām no pirmdienas līdz sestdienai.
Sestdienas vakarā vai nedēļas nogalē veiktie pasūtījumi tiek apstrādāti nākamajā darba dienā.

Pasūtījuma apstrādes laiks

• Jebkurš pasūtījums, kas apstiprināts pirms plkst. 15:00 (pēc vietējā laika), tiek sagatavots un nosūtīts tajā pašā dienā.

• Pasūtījumi, kas saņemti pēc pulksten 15:00, tiek apstrādāti un nosūtīti nākamajā rītā.

Mūsu mērķis ir vienkāršs: lai katrs klients saņemtu savu pasūtījumu ātri, bez liekas kavēšanās.

Paredzamais piegādes laiks

Piegādes laiki atšķiras atkarībā no piegādes metodes, kas izvēlēta pasūtījuma veikšanas laikā.
Vidēji piegādes notiek 2 līdz 5 darba dienu laikā.
Tiklīdz jūsu paka būs nosūtīta, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu un izsekošanas saiti.

Lai nodrošinātu ērtāku piegādi, iesakām pirms apstiprināšanas pārbaudīt piegādes informāciju.

Nepareiza vai nepilnīga adrese

Kļūda adresē var aizkavēt piegādi.
Ja pēc pasūtījuma veikšanas pamanāt nepareizu informāciju, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas nodaļu pirms nosūtīšanas.
Mūsu komandas darīs visu iespējamo, lai labotu detaļas un nodrošinātu netraucētu piegādi.

Paku izsekošana un piegāde

Statuss "piegādāts" dažreiz var parādīties pirms pakas faktiskās saņemšanas.
Šī kavēšanās bieži rodas tāpēc, ka pārvadātājs apstrādā izsekošanas informāciju.
Iesakām pagaidīt vēl vienu darba dienu, pirms ziņot par pazudušu paku.

Ja pēc šī perioda jūsu pasūtījums joprojām nav atrasts, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu. Mēs uzsāksim izmeklēšanu ar pārvadātāju, lai pēc iespējas ātrāk atrisinātu situāciju.

Notre saderināšanās

FilosMed ir apņēmies nodrošināt pārredzamu, drošu un precīzu loģistikas pakalpojumu.
Katrs pasūtījums tiek izsekots, katrs klients tiek atbalstīts.
Mūsu prioritāte ir garantēt ātru, uzticamu un jūsu vajadzībām pielāgotu piegādi.