Amanna agus Coinníollacha Seachadta – FilosMed
Seirbhís thapa agus iontaofa
Ag FilosMed, tugtar tús áite do sheachadadh tapa agus iontaofa. Ullmhaítear gach ordú go cúramach chun eispéireas réidh a chinntiú, ón nóiméad a dheimhníonn tú do cheannachán go dtí go bhfaigheann tú do phacáiste.
Laethanta agus amanna loingseoireachta
Cuirimid seachadtaí ar fáil ó Luan go Satharn.
Próiseáiltear orduithe a chuirtear tráthnóna Dé Sathairn nó i rith an deireadh seachtaine an lá oibre dár gcionn.
Am próiseála ordaithe
-
Aon ordú a dheimhnítear roimh 15:00 PM (am áitiúil) ullmhaítear agus seoltar é an lá céanna.
-
Déantar orduithe a fhaightear tar éis 15:00 PM a phróiseáil agus a sheoladh an mhaidin dár gcionn.
Is simplí ár sprioc: go bhfaighidh gach custaiméir a n-ordú go tapa, gan aon mhoilleanna gan ghá.
Amanna seachadta measta
Athraíonn amanna seachadta ag brath ar an modh loingseoireachta a roghnaítear agus d’ordú á chur agat.
Ar an meán, tagann seachadtaí laistigh de 2 go 5 lá gnó.
Gheobhaidh tú ríomhphost deimhnithe agus nasc rianaithe a luaithe a sheolfar do phacáiste.
Chun eispéireas níos réidhe a chinntiú, molaimid duit d’fhaisnéis seachadta a sheiceáil sula ndeimhníonn tú.
Seoladh mícheart nó neamhiomlán
D’fhéadfadh earráid sa seoladh moill a chur ar sheachadadh.
Má thugann tú faoi deara aon fhaisnéis mhícheart tar éis duit d’ordú a chur, déan teagmháil lenár roinn seirbhíse do chustaiméirí láithreach bonn roimh an loingsiú.
Déanfaidh ár bhfoirne gach a bhfuil ar a gcumas chun na sonraí a cheartú agus seachadadh réidh a chinntiú.
Rianú agus seachadadh pacáistí
D’fhéadfadh an stádas "seachadta" a bheith le feiceáil uaireanta sula bhfaightear an pacáiste i ndáiríre.
Is minic a eascraíonn an mhoill seo as próiseáil na faisnéise rianaithe ag an iompróir.
Molaimid duit fanacht lá oibre breise sula dtugann tú tuairisc ar phacáiste atá ar iarraidh.
Má tá d’ordú fós ar iarraidh tar éis na tréimhse seo, déan teagmháil lenár bhfoireann tacaíochta. Seolfaimid imscrúdú leis an iompróir chun an scéal a réiteach a luaithe is féidir.
Ár rannpháirtíocht
Tá FilosMed tiomanta do sheirbhís lóistíochta thrédhearcach, shlán agus poncúil a sholáthar.
Déantar rianú ar gach ordú, tugtar tacaíocht do gach custaiméir.
Is é ár dtosaíocht seachadadh tapa, iontaofa a ráthú duit atá oiriúnaithe do do riachtanais.
